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如果您的vivo手机出现短信发送失败但能收到短信的情况，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号良好，有时候信号不稳定可能导致短信发送失败，您可以尝试移动到开阔地带或者等待一段时间再次尝试发送短信。
2、检查短信中心号码：确保您的手机中设置的短信中心号码是正确的，您可以联系您的运营商或者查询手机设置中的短信设置来确认短信中心号码是否正确。
3、检查短信内容：有时候短信内容可能包含特殊字符或者格式不正确，导致发送失败，您可以检查并修改短信内容后再次尝试发送。
4、检查短信余额和套餐：确保您的手机账户余额充足，并且您所在的套餐没有超过短信发送限制，如果余额不足或者超过限制，您可能需要充值或者联系运营商解决问题。
5、重启手机和应用程序：有时候重启您的手机和短信应用程序可以解决一些临时问题，您可以尝试关闭并重新打开短信应用程序，或者重启手机后再次尝试发送短信。
6、软件更新：确保您的手机系统和短信应用程序是最新版本，有时候软件更新可以解决一些已知的问题和漏洞，您可以前往手机设置中的软件更新选项，检查并安装可用的更新。
如果以上方法都没有解决问题，建议您联系vivo手机客服或者运营商客服，他们可能能够提供更具体的帮助和解决方案。